韓國《朝鮮日報》網站近日援引路透社報道稱，在新冠疫情期間，備受歡迎的視頻會議軟件Zoom由于未能保護好消費者個人信息而遭到用戶起訴，Zoom協議支付8500萬美元的賠償。

據路透社報道，Zoom向美國加州圣何塞地方法院提交了關于上述問題的初步和解協議。協議案中稱，Zoom將向集體訴訟參與者中的付費會員支付訂閱費的15%或25美元作為賠償(以較高金額者為準)，免費會員則可獲得15美元。這項和解協議沒有公開參與訴訟的人數，且需要得到法院的批準后最終確定。

報道稱，去年，用戶在使用iPad或iPhone登錄Zoom時，相關信息便自動泄露給Facebook，領英和谷歌也可以共享用戶個人數據。此外，Zoom還被指控應當對受到名為“Zoombombing”的黑客攻擊負責。“Zoombombing”是指黑客進入視頻會議竊取用戶信息或上傳非法內容。去年7月，加州圣何塞地方法院決定對與Zoom相關的訴訟進行合并處理。

不過，Zoom雖同意支付和解金額，但仍否認存在侵犯用戶隱私的問題，并表示該公司盡到了規定的用戶保護義務。Zoom方面還表示，為了加強隱私保護和安全工作，將對內部員工進行專門培訓。

據悉，由于新冠疫情擴散，全球居家辦公人數增多，Zoom得以迅速發展。以今年4月為例，員工數超過10人的Zoom會員公司達49.7萬家，較去年1月(8.19萬家)增長了6倍。